専門研修｜コールセンター・オペレーターコース

概要

いよいよクライマックスです。コールセンター・オペレーター職に限らず誰もがおののく「クレーム」。でも、ちょっと考え方をひとひねりすれば、たちまちクレーマーがあなたの大ファンに大変身します。セミナー後半のロールプレイングは現実と見間違うほどの臨場感！受講生同士が切磋琢磨し、技術を習得します。営業職、販売接客職希望の方も必見です！